A propos de nos véhicules

Dans notre catalogue, nous vous proposons : 

• Voitures neuves : ce sont des véhicules qui n'ont jamais été immatriculé et jamais circulé 
• Voitures 0 km : véhicules neufs avec une première immatriculation et qui n'ont jamais circulé
• Voitures d'occasion :  véhicules déjà utilisés et disposent d'un historique complet.

Nous avons aujourd’hui la capacité de vous offrir les meilleurs prix grâce à notre capacité à traiter du volume. 

En effet, nous vendons plusieurs milliers de véhicules par an ! Nous avons une véritable activité de centrale d’achat au bénéfice de nos Clients : c’est-à-dire que nous nous engageons auprès de nos partenaires, français ou étrangers et achetons nous-mêmes un nombre important de véhicules sur l’année, ce qui nous permet de négocier les prix les plus bas. 

Ce mode de fonctionnement nous permet de vous faire profiter des meilleurs prix du marché. Nous avons un réseau de nombreux concessionnaires partenaires qui, grâce à nous, bénéficient de primes d'objectifs de la part des constructeurs (2 à 3% de leur chiffre d'affaires annuel). Cela leur permet de nous faire des remises très importantes, dont nous vous faisons bénéficier 😉 

Absolument ! Auto-IES.com s'engage par contrat à vous livrer un véhicule strictement conforme à ce contrat. 

Les équipements et/ou les caractéristiques contractuelles (ou non) sont clairement indiqués dans nos contrats. Dans le cas de véhicules provenant de distributeurs européens, ils peuvent avoir un équipement différent (en plus ou en moins) de la finition équivalente française. 

Dans ce cas, toute différence d'équipement est précisée sur le document, et ce, de manière totalement exhaustive. La provenance des véhicules (France ou Union européenne) est indiquée sur le contrat.

Dans notre catalogue, vous pouvez trouver deux types de cas distincts :

• Voitures sans immatriculation : c'est le cas standard, le véhicule n'a jamais été immatriculé administrativement.
• Avec immatriculation : les concessionnaires, pour des raisons d’objectifs annuels à atteindre, déclarent des véhicules livrés. Cette déclaration déclenche aussi, dans la majorité des cas, le départ de la garantie, bien que le véhicule soit toujours neuf et n'ait jamais roulé. 

La satisfaction de nos clients est notre priorité #1 🧡🏆 

C'est pour cela que nous offrons un accompagnement complet avant, pendant et après l'achat de votre véhicule. Cet accompagnement personnalisé est particulièrement apprécié par nos clients, qui le soulignent dans leurs avis. Grâce à un suivi attentif et des conseils adaptés, nous veillons à rendre chaque étape de l'achat aussi fluide et agréable que possible.

Depuis 2012, nous envoyons des enquêtes de satisfaction à chacun de nos clients, afin de recueillir leurs avis à chaque étape de l'achat. Tous les avis sont 100% publiés sans aucun tri, reflétant l'expérience de nos clients et la qualité de notre service, que nous mesurons avec la note exceptionnelle de 4,8/5 via Trustedshops, un organisme indépendant et certifié NF Service.

Vous pouvez consulter tous les avis de nos clients